 Schlechte Erfahrungen mit Microsoft |
ye olde
Ersatznotenerkenner
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| Schlechte Erfahrungen mit Microsoft |
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So langsam kann ich mich des Gefühles nicht mehr erwehren, dass es sich bei der Firma Microsoft um ein betrügerisches Unternehmen handelt.
Vor ca 2 Wochen habe ich bei Microsoft das neue Office Programm gekauft und sofort mit Kreditkarte bezahlt.
Als ich die angeblich gelieferte Ware installieren will erscheint die Ausfforderung, den Verifizierungscode einzugeben. Den hat man mir aber nicht genannt. Daraufhin eine e-mail an die Firma mit der Bitte, mir den Code zu übermitteln, damit ich mit dem neuen Office 'spielen' kann.
Keine Antwort. Dann eine erneute Mail von mir mit derselben Bitte - und eine Antwort von Microsoft teilt mir mit, dass mein Problem bearbeitet würde und man mich innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen würde.
Ich habe nach 48, 72 und 96 Stunden nachgefragt - und darauf alles, nur keine Antowrt erhalten.
Heisst das, das Microsoft ein Abzockerfirma ist ?
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24.01.2014 23:56 |
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dado
Zigarette-mit-Ro248-Anzünder
Dabei seit: 07.11.2006
Beiträge: 7.941
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| RE: Schlechte Erfahrungen mit Microsoft |
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| Zitat: |
Original von ye olde
Heisst das, das Microsoft ein Abzockerfirma ist ? |
Hallo ye olde,
ich würde sagen dass Microsoft ,wie jede andere Firma, ein "Sauladen"ist.
Ich würde mich telefonisch versuchen "durchzubeissen" da kann man so richtig schon Druck machen.
Viel Glück !
Gruss dado
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Lieber Kleingeld als kein Geld !
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25.01.2014 00:01 |
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xxxepf
Simbabwe-Dollar-Billiardär
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Beiträge: 2.293
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Hi,
der Verifizierungscode sollte irgendwo auf der Packung oder DVD-Hülle stehen.
Sieht etwa so aus: A6rf4-rr3288z-zds33k-ssuu55-ss8eed7
Die Anzahl der Blöcke und Stellen weiß ich jetzt nicht aus dem Kopf.
Gruß Ralph
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25.01.2014 00:26 |
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androl
Bundeskassenschein-Besitzer
Dabei seit: 04.08.2004
Beiträge: 4.182
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-Foresten-Princenr.-
Shalln
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ich habe die Überschrift mal etwas "entschärft" - nicht, dass noch ein "Anwalt" kommt und da Verleumdung erkennt.
Was Microsoft angeht, denke ich, die sind zu professionell, um mit so simplen Betrügereien zu arbeiten. Die haben gewöhnlich feinere Methoden, um den Kunden auf die Palme zu bringen, vielleicht ja mit Antworten auf Mailanfragen, die einem nicht weiterhelfen.
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Zhàozhōu, ein chinesischer Zen-Meister, fragte eine Kuh:
"Hast du Buddhanatur oder nicht?"
Die Kuh antwortete: "Muh."
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25.01.2014 02:45 |
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nick1k
Sammlung-in-Fort Knox-Bewahrer
Dabei seit: 22.01.2004
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| Zitat: |
Original von androl
ich habe die Überschrift mal etwas "entschärft" - nicht, dass noch ein "Anwalt" kommt und da Verleumdung erkennt. |
Danke dafür.
| Zitat: |
| Was Microsoft angeht, denke ich, die sind zu professionell, um mit so simplen Betrügereien zu arbeiten. Die haben gewöhnlich feinere Methoden, um den Kunden auf die Palme zu bringen, vielleicht ja mit Antworten auf Mailanfragen, die einem nicht weiterhelfen. |
Das sehe ich ganz genauso. Das könnten Sie nun so doch nicht.
Anfragen wegen eines zusätzlichen Codes würde ich an Stelle von Microsoft ebenfalls mit Vorsicht behandeln. Das ist bares Geld und gewöhnlich klebt der ja - wie xxxepf bereits erwähnte - auf der Verpackung.
Grüße 
nick1k
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Bekanntlich steht die glänzende Situation eines Staates immer in einem gerechten Verhältnis zur Höhe seiner Schulden
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25.01.2014 11:40 |
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citynord
Dabei seit: 24.06.2006
Beiträge: 686
Wohnort: Ost-Vorpommern
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| RE: Schlechte Erfahrungen mit Microsoft |
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| Zitat: |
Original von dado
...,wie jede andere Firma, ein "Sauladen"ist.
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Wow, was muß Dir das Leben angetan haben. Warum beleidigst Du uns, die den Mut aufgebracht haben Ihre eigene Firma zu gründen, die viel eigenes Kapital investiert haben, ehrliche Steuern zahlen, Angestellte Arbeit geben und dafür gerecht entlohnen und die sich auf die Fahne geschrieben haben, in diesem Land jungen Menschen eine Ausbildung zu ermöglichen, obwohl sie wissen, wie kostspielig das ist.
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25.01.2014 14:31 |
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dado
Zigarette-mit-Ro248-Anzünder
Dabei seit: 07.11.2006
Beiträge: 7.941
Wohnort: im Süden
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| RE: Schlechte Erfahrungen mit Microsoft |
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| Zitat: |
Original von citynord
| Zitat: |
Original von dado
...,wie jede andere Firma, ein "Sauladen"ist.
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Wow, was muß Dir das Leben angetan haben. Warum beleidigst Du uns, die den Mut aufgebracht haben Ihre eigene Firma zu gründen, die viel eigenes Kapital investiert haben, ehrliche Steuern zahlen, Angestellte Arbeit geben und dafür gerecht entlohnen und die sich auf die Fahne geschrieben haben, in diesem Land jungen Menschen eine Ausbildung zu ermöglichen, obwohl sie wissen, wie kostspielig das ist.
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Hallo citynord,
was soll mir das Leben denn angetan haben 
Das war nie als Beleidigung gedacht. Das war schlicht weg die Realität und zwar meine Realtiät. Ich bin ein Arbeitnehmer und ich hab schon einiges gesehen. Natürlich schreiben sich die Firmen alles mögliche auf die Fahne aber umso grösser das Schif umso schwerer ist es zu steuern. Ich bin in einem Unternehmen tätig das weltweit mehrere 10000 Menschen beschäftigt und sehe jeden Tag wie geflickt, improvisiert und gemogelt wird!
Ich bin deswegen aber nicht am Boden zerstört denn so läuft der Hase ja überall
Gruss dado
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25.01.2014 14:45 |
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xxxepf
Simbabwe-Dollar-Billiardär
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ok,
das ist schwach. Die müssen aber eine Rechnung schicken.
Hast Du noch rekonstruieren, wo Du bestellt hast, z.B. in Irland?
Das spart MS Steuern und dauert für den Kunden ewig.
Gruß
Ralph
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25.01.2014 19:27 |
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WORLDNOTES
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hast Du wirklich bei Microsoft bestellt oder bei einem Dealer der Raubkopien verkauft. Normalerweise bekommt man bei der Bezahlung eine Seriennummer und auch eine Rechnung.
Ich hatte auch mal gedacht, ich kaufe eine Adobe-Sweat bei Apple, hat sich dann herausgestellt - ist ein Händler der Raubkopien verkauft.
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25.01.2014 19:46 |
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ye olde
Ersatznotenerkenner
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| Zitat: |
Original von WORLDNOTES
hast Du wirklich bei Microsoft bestellt oder bei einem Dealer der Raubkopien verkauft. Normalerweise bekommt man bei der Bezahlung eine Seriennummer und auch eine Rechnung.
Ich hatte auch mal gedacht, ich kaufe eine Adobe-Sweat bei Apple, hat sich dann herausgestellt - ist ein Händler der Raubkopien verkauft. |
Gute Frage. Keine Ahnung. Mein problem ist, dass ich meinen PC komplett habe abstürzen lassen (ich habe 'recovery' gedrückt, und alle vorher benutzte Software gelöscht - auf jeden ist alles weg) und da mein bisher benutztes Office 2007 auch nicht mehr zu finden war, habe ich im Netz das Office 2010 Angebot von Microsoft (so glaube ich) angenommen.
Möglicherweise habe ich ja die Softwares gar nicht gelöscht, denn ich habe in meinem Laufwerk E jetzt einen Folder, der sich Recovery nennt - aber die Dateien, die dort ausgelagert wurden, kann ich nicht öffnen bzw. bearbeiten. Die nennen sich 'factory.001' oder 'factory.002' usw - alle mit Endung .0**. Ich kenne nur leider kein Programm, das eine Datei xx.005 oder xx.007 öffnet.
Ebenfalls sind in dem Folder drei weitere seltsame Dateien enthalten, die mir auch nichts sagen: factory.wsi mit der Grösse 1KB, factoryInfo.sbr ebenfalls 1KB und factory0000.dsi, die aber 3.715 KB gross ist.
Na ja, ich hoffe noch auf Microsoft, ich werde jetzt doch noch einmal einen telefonischen Versuch wagen.
Danke für all euer Mitgefühl.
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26.01.2014 00:16 |
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citynord
Dabei seit: 24.06.2006
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Ist die Mail von MS möglicherweise von Deiner Firewall oder Antivierensoftware blockiert worden?
Vielleicht müsstes Du nochmals direkt auf Deinen Mailserver gehen, ob Dir da noch eine Mail zur Verfügung steht.
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26.01.2014 13:31 |
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ye olde
Ersatznotenerkenner
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| Zitat: |
Original von citynord
Ist die Mail von MS möglicherweise von Deiner Firewall oder Antivierensoftware blockiert worden?
Vielleicht müsstes Du nochmals direkt auf Deinen Mailserver gehen, ob Dir da noch eine Mail zur Verfügung steht. |
Danke für den Vorschlag - aber das sind jetzt echt bömische Dörfer für mich, denn ich habe mit meinen über 70 Jahren keine Ahnung, wws ich machen müsste.
Wie komme ich zu meinem Mailserver (was ist das eigentlich). Schreibe ich da google an - denn ich habe eine gmail Adresse. Outlook, meine zweite Mail-Adresse, anzusprechen ist ja gleichbedeutend mit Microsoft reden - und die reden ja nicht mit mir 
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27.01.2014 20:16 |
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citynord
Dabei seit: 24.06.2006
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Deine Mailadresse wurde Dir von einem Anbieter zur Verfügung gestellt.
z,B. gmx, aol usw.
Deine E-Mailadresse, über der Du Deine Mails bekommst heisst jetzt z.B. xxxx@gmx.de
Dann ist die "Firma" gmx, Dein "Lieferant".
Jetzt mußt Du genau auf diese Seite gehen.
Hier in meinem Beispiel z.B. www.gmx.de
Da mußt Du Dich jetzt auf Deinen Account (Mitgliederbereich) mit Deinen Daten anmelden.
xxxx@gmx.de
Passwort
Das Passwort hast Du Dir mal ausgesucht beim Einrichten Deiner E-Mail Adresse.
Wenn Du Dich erfolgreich angemeldet hast, suchst Du Dir Dein E-Mail Postfach.
Diese Mail Server sortieren gerne im Vorfeld aus, wenn Sie der Meinung sind, die Nachricht, welche Sie zu Dir weiterleiten sollen ist böse.
Mit ein Bischen Glück, findest Du noch Deine aussortierten Mails.
Da Du ja wohl noch nie auf dieser Seite warts, ist die Chance ganz gut, da aussortierte Mails mesites zwischen 60 - 90 Tage auf dem Server verbleiben, ehe sie gelöscht werden
Versuche es einfach mal.
... und mit 70 stehst Du doch erst am Anfang Deiner Internet-Karriere 
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27.01.2014 20:28 |
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androl
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Shalln
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oder bei Gmail einfach auf den Spamordner klicken.
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"Hast du Buddhanatur oder nicht?"
Die Kuh antwortete: "Muh."
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27.01.2014 20:45 |
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